Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) terug gestort op je rekening.

Enkel de kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Mister Trendy geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@mistertrendy.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

  • Sieraden die op maat gemaakt en/of gepersonaliseerd zijn met bijvoorbeeld een naam of datum kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

 

N.B. Je bent zelf verantwoordelijk voor verlies en/of schade bij de retourzending. Aanbevolen wordt daarom om retourzendingen aangetekend of met Track & Trace code te versturen.

Ons retouradres:

Mister Trendy
Schepenstraat 10
2931 GR Krimpen aan de Lek

Download hier het Herroepingsformulier

Top